Решение Арбитражного суда Люксембурга от 14 марта 2025 года в пользу эстонской компании WallProfit OÜ стало одним из знаковых событий в сфере отношений между крупными цифровыми платформами и малым бизнесом. Суд признал претензии Amazon в отношении WallProfit необоснованными и обязал снять блокировку с активов компании.
Как развивался конфликт
В апреле 2023 года Amazon без предварительных уведомлений заблокировал аккаунт WallProfit на своей платформе, заморозив более 390 000 евро и приостановив доступ к товарам на сумму свыше 320 000 евро.
В течение двух лет WallProfit не получила от Amazon конкретных доказательств нарушений, что стало основанием для обращения в суд.
На этапе подготовки к разбирательству Amazon попытался перевести спор в уголовно-правовую плоскость, подав жалобу в Финансовую разведку Люксембурга (CRF) с обвинениями в отмывании средств. Однако результаты внутреннего аудита, проведенного Amazon в 2024 году, подтвердили отсутствие нарушений со стороны WallProfit.
Полную историю процесса можно изучить здесь.
В марте 2025 года CRF официально отозвала предписание о блокировке средств, признав отсутствие оснований для их удержания.
На заседании 14 марта представитель прокуратуры Люксембурга подтвердил отсутствие претензий, а суд зафиксировал:
«Il résulte du dossier qu’en date du 12 mars 2025 la CRF a ordonné la mainlevée totale du blocage FRE-2024-0200.»
Последствия для Amazon
Хотя финансовые потери от отдельного дела незначительны для Amazon в масштабах глобальной деятельности, последствия для репутации могут оказаться более серьёзными.
«Вопрос здесь не в суммах, а в восприятии. Малый бизнес по всему миру наблюдает за тем, насколько крупные платформы готовы уважать правила честной игры», — отмечает эксперт по цифровым рынкам, сотрудничающий с консалтинговыми компаниями в ЕС.
Случай с WallProfit может усилить интерес регуляторов к внутренним процедурам Amazon и другим крупным маркетплейсам в контексте соблюдения нового Закона о цифровых рынках (DMA).
Узнать больше о WallProfit можно на официальном сайте компании .
Что это значит для рынка
Победа WallProfit подчёркивает важность прозрачности операций и соблюдения юридических стандартов при взаимодействии с крупными платформами. Для продавцов это сигнал о том, что судебная защита прав возможна даже в противостоянии с крупнейшими корпорациями.
Для самих платформ — напоминание о необходимости пересмотра внутренней политики блокировок, чтобы избежать репутационных рисков и новых регуляторных мер.
В условиях усиления контроля за цифровыми рынками в ЕС и США компании, строящие свою бизнес-модель на взаимодействии с тысячами малых и средних продавцов, сталкиваются с новой реальностью, где принципы справедливости и транспарентности становятся обязательными условиями устойчивого роста.